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La presidenza del Consiglio dei Ministri – Dipartimento per le Pari OpportunitĂ ha istituito il numero di pubblica utilitĂ d’aiuto alle donne vittime di violenza.
Nel 2007, in quest’ambito, il Dipartimento per le Pari OpportunitĂ ha sottoscritto un protocollo d’intesa con la Provincia di Bari, in virtĂą del quale la Provincia ha aderito al progetto pilota denominato “Rete antiviolenza tra le cittĂ Urban Italia, realizzato da otto cittĂ italiane, alle quali successivamente hanno aderito altre diciassette cittĂ , realizzando reti locali di servizi volte a sviluppare azioni di contrasto alla violenza di genere. La Provincia con la sottoscrizione del suddetto protocollo si è impegnata a raggiungere gli obiettivi descritti nel piano operativo ed ad attuare le attivitĂ ivi delineate nonchĂ© a sostenere ed effettuare le azioni di monitoraggio e valutazione interna del progetto, al fine di permettere la messa a punto di un modello trasferibile ad altri contesti territoriali, individuando quale ente attuatore Giraffa Onlus, organismo specializzato. Detta protocollo è stato rinnovato nel 2012. Con il rinnovo il servizio è stato esteso anche alle vittime di violenza di genere e stalking.
In virtù di detto progetto, le donne e tutte le Istituzioni si rivolgono all’associazione per la richiesta d’aiuto a fuori uscire dal circuito della violenza. Il servizio è garantito nelle giornate del lunedì, mercoledì, venerdì, con i seguenti orari:dalle ore 9,00 alle ore 13,00. Le operatrici adeguatamente formate, provvedono ad attivare i servizi presenti sul territorio (sociali, sanitari, di protezione).
Nell’ambito di questo servizio,  Giraffah !Onlus ha sottoscritto nell’anno 2008 un protocollo d’intesa con il Comitato Per le pari Opportunità – Ordine degli Avvocati di Bari, per la realizzazione di una rete di assistenza legale a favore delle donne vittime di violenza. In virtĂą di detto protocollo il Comitato per le Pari OpportunitĂ e Giraffah! Onlus organizzano annualmente  corsi di formazione rivolti alle avvocate /i, forze dell’ordine, Magistrati, ecc, sulla tematica  della violenza di genere. Al termine del corso le avvocate/i possono iscriversi in un elenco che viene inviato all’associazione. Da detto elenco vengono individuate le avvocate per l’assistenza legale alle donne, attivando, in alcuni casi, il patrocinio a Spese dello Stato.
L’associazione di promozione sociale G. I. R. A. F. F. AH! (Gruppo Indagine Resistenza Alla Follia Femminile) Onlus è costituita da donne che si occupano di donne vittime di violenza. Dal 1997 abbiamo intrapreso un lungo percorso di sensibilizzazione e informazione, riuscendo a creare sostegno alle donne dove prima c’era indifferenza e vuoto. Il centro è aperto il lunedì mercoledì e venerdì dalle ore 9,00 alle ore 13,00; martedi e giovedì dalle 9 alle 12. Giraffa ha anche uno sportello a Palese alla via Vico XII Modugno n. 4, aperto il mercoledì e il venerdì dalle 9 alle 12. Le operatrici sono reperibili sempre tramite il numero gratuito di pubblica utilità 1522.
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